企業プロフィール

Viscomアジアを通称とする、シンガポールのViscom Machine Vision Pte Ltdは、ドイツに本社を置くViscom株式会社の支社として、アジア地域における営業・サービス・アプリケーションを展開しています。

Viscomアジアは、Viscom AOI、SPIおよびX線検査システム全般にわたる営業並びにサポートを中国、インド、日本、韓国、タイ、フィリピンのカスタマーに向けて展開しています。

あらゆる産業や異なる所在地のカスタマーに向けた最高度のサービス品質を提供するため、Viscomアジアは専門技術を習得した現地サービス担当者の他にも、アジア地域の主要製造地において、サービスやアプリケーションを行うと同時に、トレーニングセンターを設置しています。

Viscom社に長年勤務し、入れ替わりが少なく、確実な専門技能を備えているエンジニアが顧客の近くに配備されているため、迅速で有効なカスタマーケアを提供できます。

Viscomのサービスは通常のメンテナンスやリペア、キャリブレーションを行うサービスエンジニアの他に、アプリケーションエンジニアが新製品の導入や製品交換に関わるサポートを行い、カスタマーに迅速で確実な成果をもたらすため、いかなる努力も惜しみません。

ViscomアジアグループのViscom上海は中国圏市場の現地コンピテンスセンターとして、アプリケーションの特性化やサービス、トレーニング、製品のデモンストレーションを展開しています。これに加えて、中国各地のサービスセンターは深圳、蘇州、長春に独自のスタッフを配備しています。

これら所在地は全てスペアパーツを広範に品揃えし、迅速に出荷できる体制を整えています。